Правила возврата

1. Возвратов нет

Все платежи окончательны и не возвращаются — ни полностью, ни частично, ни по какой причине: ни за неиспользованную часть периода, ни если вы перестали пользоваться сервисом, ни за перерывы в работе, ошибки в данных или рыночные результаты, ни за аккаунты, закрытые за нарушение условий.

Тарифы оплачиваются криптовалютой за один период, без автопродления: без новой оплаты с вас никогда ничего не спишется. Перед оплатой посмотрите тарифы и попробуйте бесплатный тариф: он показывает те же данные с задержкой.

2. Ошибки при оплате

Перед отправкой проверьте сумму, сеть и адрес. Платёж на сумму счёта в любой из двух наших сетей засчитывается автоматически. Если вы заплатили другую сумму, после истечения счёта или дважды, напишите на support@arbitragegap.com, приложите хеш транзакции и email аккаунта: на наше усмотрение мы можем привязать платёж к счёту или добавить дни к тарифу. Это не возврат. Монеты, отправленные в сети или на адрес, которые мы не используем, могут быть потеряны безвозвратно.